乗馬コースのお申し込みの流れ
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申し込み方法と手続きの流れ

1:申し込みフォームを送信する
ご希望の日程、人数などを記入しフォーム、もしくはメールでお申し込みください。
空き状況を確認後折り返し料金の振込み先、お支払い方法など詳細をご案内させていただきます。
2. 代金のお支払い
■コース決行日の14日前までに、フィレンツェ・ウェブネットの指定口座にお振込みください。(振込み手数料はお客様持ちになります)
■直前のお申し込みで現地で現金でお支払いの場合:お泊りのホテルや空港などに集金に参ります。(手数料10EURO。空港送迎サービス等他のサービスもご利用の場合は無料になります。)

お振込み後キャンセルされた場合:
取消・変更の受付はメールでお願いします。メール受信後「キャンセル受付完了メール」を送付致します。
このメールが届かない場合には、キャンセル依頼が受領がされておりませんので、お手数ですが、もう一度お送りください。受領完了メールが届かない場合は、キャンセル費用がかかってしまいますのでご注意ください。
イタリア時間で (振込み手数料はお客様持ちになります)
コース日の14日前 =お申し込み手数料10EUROを差し引いた残額を返却いたします。
コース日の7日〜13日前 =70%返却いたします。
コース日の3日〜6日前 =30%返却いたします。
コース日の3日〜1日前 (コース開始日の前日のイタリア時間の16時まで)=50%返却いたします。
コース日当日 当日の朝、もしくは前日の15時以降、もしくは無連絡不参加の場合=0%
3. お申し込み書の送付
振込みが完了されましたら、お申し込み完了メールを送付いたします。
4. コース当日
お会いできるのを楽しみにしています!(通訳ガイド同行もお申し込みの場合はご一緒させていただきます)
ご本人確認のためにお申し込み完了メールのコピーもしくは、メールに記入されている、番号をお持ちください。

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